Responsable del tratamiento
Titular: MIGUEL ÁNGEL GARCÍA NOVOA
Domicilio: Via Cantonale, 20, apartamento 2 6900 Lugano (Suiza)
Correo electrónico: info@academia.laconstanciasiempregana.com
Marco legal aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD / FADP) y, cuando resulte aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Datos personales tratados
Se podrán tratar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Datos de contacto
- Información necesaria para la gestión del acceso a cursos digitales
- Datos de facturación: dirección, NIF/VAT si procede
- Datos de uso de la plataforma: cursos comprados, progreso, descargas, actividad
- Dirección IP, datos de navegación y dispositivo
Datos de pago
Los pagos realizados a través del Sitio Web son gestionados por Stripe Payments Europe, Ltd. u otra entidad del grupo Stripe aplicable según el país del Usuario.
El Titular no almacena ni trata datos bancarios completos. La información de pago es tratada directamente por Stripe conforme a su propia política de privacidad y estándares de seguridad.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso a cursos digitales adquiridos
- Procesar pagos y facturación
- Gestionar consultas, incidencias y soporte
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras exista una relación contractual o legal.
Cesión de datos a terceros
Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios estrictamente necesarios para la prestación del servicio, como plataformas de pago (Stripe) o proveedores tecnológicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la normativa vigente.
Derechos del Usuario
El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento enviando una solicitud al correo electrónico del Titular, junto con un medio válido de identificación.
Modificaciones
El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web.